По словам Михаила Нестеренко, генерального директора ГК ТЕРРА ПРИНТ: "Мы ориентированы на рост вместе с клиентом и на повторные продажи, а не на разовые сделки по принципу "продал и забыл". Во взаимоотношениях с производителем мы стоим на стороне клиента, поэтому наши требования к качеству поддержки достаточно высоки."
Второй, менее важной, причиной, является формальная и неудовлетворительная поддержка участия в тендерах, приводящая к недоразумениям и экономической неэффективности. К сожалению, ГК ТЕРРА ПРИНТ - не первый российский поставщик, разрывающий отношения с Punch Graphics. Видимо, время Punch Graphic на российском рынке еще впереди.
ГК ТЕРРА ПРИНТ занимается поставкой современного оборудования с 1997 года. На место Xeikon и Basys Print заблаговременно были выбраны более конкурентоспособные решения, по которым обеспечивается более оперативная сервисная поддержка. В секторе скоростных рулонных цифровых машин с низкой стоимостью печати ГК ТЕРРА ПРИНТ предлагает оборудование французской компании Impika. Важным направлением является поставка допечатного оборудования: УФ и термальные системы CTP CRON имеют, кроме высокой надежности, оптимальное соотношение цены и качества.